Hotel Riu Cancun jest usytuowany jedynie 500 m od plaży i oferuje pokoje z widokiem na ocean. Cancun Center jest w odległości 5 min spacerem, a Domino's Dady'O jest niedaleko od hotelu.
Położony w dzielnicy Zona Hotelera, ten hotel znajduje się 3 km od miejsc o znaczeniu historycznym, takich jak Stanowiska archeologiczne Yamil Lu'um. Klub nocny Coco Bongo leży w jedynie 550 metrach. Miłośnicy przyrody docenią bliskość Playa Ancha, która znajduje się w odległości 6-minutowego spaceru. Do pobliskich atrakcji turystycznych Cancúnu należy Galeria Balance Cancun, w prawie 100 m stąd.
Pokoje w Riu wyposażone są w telewizję satelitarną, a także minibar. Wraz z oddzielną toaletą i prysznicem, udogodnienia w łazience obejmują również suszarkę do włosów i ręczniki. Oddzielna toaleta i prysznic, wraz z udogodnieniami, takimi jak suszarka do włosów i ręczniki, są dostępne w prywatnych łazienkach.
Riu w Cancúnie oferuje gościom bezpłatne wegetariańskie śniadanie. Restauracja a la carte specjalizuje się w daniach kuchni międzynarodowej i oferuje widoki na morze. Wygodny obiekt noclegowy zaprasza gości do baru przy basenie na relaks przy drinku i podziwianie widoków na basen. Pobliskie restauracje, w tym Terraza Caracol znajdują się w malej odległości od wygodnego hotelu.
